Câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại Dangyeu.vn

Câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại Dangyeu.vn

  • Thứ sáu - 27/04/2018 10:18
  • Tiện ích: 
  •  
  •  
  •  
Dangyeu tập hợp những câu hỏi liên quan đến việc mua hàng, ship hàng, bảo hành, chăm sóc khách hàng,..v...v.. được Dangyeu trả lời đầy đủ và chi tiết giúp quý khách hàng tra cứu khi cần thiết.
cauhoithuonggap dangyeu h1


1/ Làm sao để mua hàng của dangyeu.vn ?
Đáng yêu cung cấp rất nhiều kênh bán hàng để bạn có thể mua hàng của dangyeu
Mua hàng trực tuyến: Website dangyeu.vn, Lazada.vn, Shopee, Sendo, Facebook, Live chat, hotline
Đến trực tiếp văn phòng: 61/15/4 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM


2/ Dangyeu ship hàng như thế nào?
Đáng yêu ship hàng tất cả 64 tỉnh thành cả nước với phí ship cực ưu đãi
✿ Có 3 hình thức mà đáng yêu ship hàng cho bạn: Siêu tốc, Ship Nhanh, Ship tiết kiệm, Ship chỉ định ( chành xe, bến xe,..)

=> Bạn có thể tham khảo chi tiết các hình thức vận chuyển theo đường dẫn: Hình thức vận chuyển


3/ Nhận hàng tôi có được kiểm tra hàng không?
Hoàn toàn được! Dangyeu đang xây dựng 1 kênh mua sắm, đảm bảo khách hàng mua hàng phải được hài lòng
✿ Bạn có thể:  Nhận hàng - > Kiểm tra hàng -> Hài lòng -> Thanh toán

=> Bạn có thể tham khảo thêm: Hình thức thanh toán


4/ Tôi lỡ mua size không vừa với bé tôi có được đổi trả không?
Hoàn toàn được!
✿ Trường hợp khi đã mua hàng: Khi bạn nhận hàng vui lòng không cắt tem mạc ( nếu có ) nên ướm thử chân bé nếu không vừa thì liên hệ ngay với Dangyeu để hướng dẫn được đổi trả.
✿ Trường hợp chưa mua hàng mà chưa chắc chắn size chân: Dangyeu có thể hỗ trợ mang 2 đôi -> 3 đôi để khách lựa chọn ( phí ship theo trường hợp này có thể tham khảo theo đường dẫn: Hình thức vận chuyển

=> Một số trường hợp không đổi trả được vui lòng tham khảo thêm: Giải quyết khiếu nại mua hàng


5/ Tôi thanh toán như thế nào khi đặt hàng?
Dangyeu cung cấp linh hoạt 3 hình thức thanh toán
✿  Trực tiếp tại văn phòng: 61/15/4 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM
✿  COD: Nhận hàng thanh toán tiền
✿  Chuyển khoản: Chuyển khoản thanh toán trước

=> Bạn có thể tham khảo thêm: Hình thức thanh toán


6/ Chính sách bảo hành của dangyeu là gì?
Dangyeu bảo hành với hầu hết tất cả sản phẩm cho khách hàng khi mua hàng tại Dangyeu.vn
✿ Thông thường thời gian bảo hành dao động từ 6 tháng -> 24 tháng tùy sản phẩm

=> Điều kiện bảo hành cho từng loại sản phẩm cụ thể quý khách có thể tham khảo bài viết: Giải quyết khiếu nại mua hàng


7/ Tôi là khách hàng thân thiết, tôi được gì?
Khách hàng mua hàng nhiều lần tại dangyeu sẽ được nâng hạng khách hàng thân thiết, trong các lần mua tiếp theo sau khi được thông báo trở thành khách hành thân thiết quý khách sẽ được cung cấp 1 mã dành riêng cho mình để được tích điểm đổi quà, hoặc chiết khấu trên hóa đơn mua hàng.

8/ Tôi muốn mua hàng về bán lại có được không?
Dangyeu hiện là website cung cấp giày dép trẻ em giá rẻ nhất thị trường, chính vì vậy bạn hoàn toàn có thể mua hàng về để bán lại cho các khách hàng không có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với Dangyeu
Về chính sách về giá và yêu cầu:  Bạn có thể tham khảo chính sách dành cho đại lý và cộng tác viên, khi bạn đăng ký dangyeu sẽ gửi cho bạn thông tin hợp tác chi tiết và cụ thể


✿ Bạn vẫn còn những thắc mắc khác?
Đừng ngần ngại  hãy liên hệ với Dangyeu qua các cách sau
 ☑Cách 1:  Live chat ngay trên website của dangyeu
 ☑Cách 2: Liên hệ qua fanpage hoặc Zalo: 0988.639.856
 ☑Cách 3: Liên hệ Hotline: 0868.969.821 để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp!


 

Tổng số điểm của bài viết là: 5 trong 1 đánh giá

Xếp hạng: 5 - 1 phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây